Обучение: тренинг продажи для косметологов и администраторов
Семинар -тренинг компетентности продаж для администраторов и специалистов индустрии красоты:
«Продажи косметических средств и услуг, в салоне красоты»
Программа:
Настройка на результат, Техника «Структурное напряжение»
Построение кратчайшего пути от приветствия до продажи, снятие блокировки для общения,
Техника «Эквилибриум»
Общий алгоритм продаж
Диалог с клиентом (начало, стадии, формы приветствий)
Выявление потребности в услуге, косметике (скрытые желания)
Активное слушанье, создание идеального предложения
Список закрытых тем в диалоге с клиентом
Основы убеждающего языка, словарный запас сотрудника
Методы принудительной мотивации клиента к покупке
Презентация товара (услуги), выигрышное сравнение
Работа с возражениями клиентов в индустрии красоты, здоровья
Классификация возражений
Работа с ценовыми возражениями
Способы завершения сделки
Тестирование сотрудников салона красоты, по системе Human Design, c рекомендацией на успешный диалог с потенциальным клиентом, подбор индивидуального приема продаж
Деловые игры, тесты
Ответы на вопросы
Проходит в форме интенсивного тренинга: с 11.00. – до 18.00ч.
Перерыв на обед: 14.00.-15.00.
Два «кофебрейка» во время тренинга по 15 минут.
Проводит сертифицированный тренер по техникам личностного роста, коуч - тренер с практикой личных продаж и опытом разработки индивидуальных тренинговых программ под различные группы услуг и товаров. Самрин Владимир Анатольевич. ВЕИП, Восточно европейский институт психоанализа.